English Tiếng Việt 日本語 한국어

満足度アンケート

いつもFMPをご利用いただきありがとうございます。サービスの向上の為、アンケートにご回答いただけますと幸いです。

1ご来院について
過去1年以内のご来院回数
ご利用頂いたサービス（複数選択可）
2予約・受付対応
以下の項目について、1～5の5段階でご評価ください (1＝非常に不満 / 5＝非常に満足）
予約手続きは分かりやすく便利だった
非常に不満非常に満足
受付スタッフは親切で丁寧だった
非常に不満非常に満足
待ち時間は適切だった
非常に不満非常に満足
3医療サービス
十分に話を聞いてもらえた
非常に不満非常に満足
医師は丁寧に診察し、診断および治療方針について分かりやすく説明した
非常に不満非常に満足
看護師および医療スタッフの対応は丁寧だった
非常に不満非常に満足
4施設・環境
施設は清潔で設備が整っていた
非常に不満非常に満足
院内は整理整頓され、安心できる環境だった
非常に不満非常に満足
5費用について
費用の説明は明確だった
非常に不満非常に満足
予期しない追加費用はなかった
非常に不満非常に満足
6総合評価
全体としてサービスに満足している
非常に不満非常に満足
家族や知人にFamily Medical Practiceを勧めたい
非常に不満非常に満足
今後も必要に応じて利用したい
非常に不満非常に満足
7ご意見・ご要望
サービス向上のために、ご意見・ご要望がございましたらお聞かせください。